新型肺炎引致的疫情未受控，本港大部分零售銀行宣布暫時關閉部分分行或網點，或是縮短分行營業時間，當中包括滙豐、恒生（00011）、中銀香港（02388）、渣打香港和東亞（00023）等大行。金管局昨表示，預計約有20%至30%銀行分行暫時關閉，其餘繼續運作的分行，亦有部分會縮短營業時間。
金管局收到銀行匯報，指銀行業已經採取一系列措施，包括實施分隔工作安排及允許員工在可行情況下留在家中工作，以減低疫情擴散，並加強對員工和客戶的保障；為了在上述基礎上繼續營運，部分銀行分行須暫時關閉或縮短營業時間。
在本港大約20家零售銀行之中，截至昨晚，最少14家表示會調整分行服務（詳見附表），最快由今日（2月1日）起生效，直至另行通知。
部分分行縮營業時間
大型零售銀行之中，龍頭行滙豐將暫時關閉旗下24個網點，恒生有31個網點受影響，中銀香港49個，渣打香港18個，東亞20個。單計這5家銀行，需要暫停服務的網點已達142個。連同其他銀行在內，涉及的網點最少達207個。
大新銀行（02356）、集友銀行和富邦香港沒有暫停網點服務，但選擇縮短周一至周五的分行營業時間。南洋商業銀行擬暫停部分網點，詳情有待公布。
一眾銀行之中，花旗香港表明「暫時沒有關閉分行或縮短營業時間之需要」。又指銀行已經採取防疫措施，以及將會減少部分分行員工編制，以預留人手作緊急應變。銀行也會繼續檢視最新情況，與員工保持緊密溝通以作出相應安排。
有關銀行分行服務安排的調整，市民可查閱相關銀行或銀行公會網頁，或致電銀行熱線查詢。銀行公會亦建議市民透過手機、網上或電話銀行等電子渠道使用銀行服務。
鈔票供應充足
香港銀行公會發表聲明表示，公會及會員銀行一直密切關注香港疫情發展，與全港市民共同抗疫的同時，銀行會作出適切的應變安排，並致力維持正常的銀行服務。對於銀行因應目前特殊的公共衛生情況而採取臨時安排，銀行公會希望市民予以諒解。
金管局也建議銀行客戶盡量使用網上或電話銀行、自動櫃員機或其他電子銀行服務，並在前往分行前先透過銀行網站或客戶服務熱線了解有關分行是否開放。
金管局昨晚透過社交媒體表示，即使銀行因顧及員工和客戶健康而減少分行服務，仍然有超過七成分行繼續開放，而櫃員機亦維持正常運作；香港鈔票供應充足，銀行會密切監察各分行及櫃員機的使用情況，在有需要時「加密補鈔安排」。
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