我們居住的大廈,由於使用率高,保養維修實是必然。如果樓齡越舊,維修的次數與金額自然越高,每當業主需要集資為大廈進行維修,相信每個業主都會有同樣的疑問,究竟我是否有權揀選維修工程的承辦商?
答案當然是肯定的。住宅大廈日常遇到的維修,如更換水泵、更換電掣或修補鐵器等工程要求不高,未必需要投標;但遇到較大型的工作,如整座大廈進行翻新,便需要進行招標工作,而且,招標文件必須齊全及清晰。
如要揀選合適的承辦商,可以有以下幾個重要事項:
首先是投標者的技術層次。投標公司的專業性,是否能滿足顧客的需要:例如防水工程,水缸的防水、海底泵房的防水便屬於不同層次的工作,後者難度及技術要求比前者為高,選擇時必須留意。
其次是投標者的財政狀況是否健全。對於中、大型工程,法團必須注意承辦商有否充裕資金應付營運,會否向業主收取首期費用後,將資金外調而將項目拖延?另又會否拖欠工資或分判高費用,引致業主費用增加。
法團更要對承辦商作出仔細調查。業主不能只根據投標者所提供的文件資料作評估,還要作一些背景調查。例如,若要聘用顧問公司統籌結構工程修葺,可先到公司註冊處進行查冊,再在屋宇署網頁查核該承辦商的主要負責人,是否項目所需的專業人員;如此可避免將工作批予不能勝任的公司。
除以上三點外,還須考慮投標者的能力。最簡單就是要求投標者出示類似工程履歷、及過往客戶的推薦書等作參考,另外法團亦可親自前往投標者以往或現有的項目視察該類工程的質素,甚至可向相關人士如法團、業主、管理公司等查詢意見。做足所有功夫,承辦商的能力,應較為清晰,法團亦能知悉承辦商的往績,例如工程質素,甚至與業主們的關係等等,對揀選合適的承辦商幫助極大。
上述資料只作參考性質。
香港房屋經理學會
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