【明報專訊】香港寬頻上網市場,在「電訊魔童」王維基退出後,已悄然掀起新一波加價潮。本地4間主要的寬頻網絡商網上行、香港寬頻、3家居寬頻及有線寬頻,今年均以不同形式調整上網月費,加幅最高達七成。有市民大嘆收費提高,但服務質素未見明顯改善,而可選擇的網絡商亦愈來愈少。
市場增長趨穩定
向來善打價格戰的王維基旗下城市電訊,全力進軍免費電視,今年較早時出售電訊本業,其他網絡商眼見進取的競爭對手離場,而本地寬頻的市場增長速度亦到了較成熟地步,近年客戶增速相對穩定,多間網絡商都捨棄價格戰,改以增值服務及高速寬頻搶客。
近年積極拓展3家居寬頻的和記電訊,行政總裁黃景輝在中期業績會上表示寬頻月費已加價。據其網上公布的牌價,100M服務月費由年初時的99元增至目前的159元,簽約30個月的月費回贈亦由1000元減至800元,實際月費由76.7元大增72.5%至132.3元。和記發言人指出,家居寬頻市場競爭激烈,並密切監察市場,透過推出不同形式的優惠,保持競爭力。
低端計劃加價 引客升級
據本報調查所得,香港電訊旗下的網上行,在高速上網收費如300M到1000M的月費暫維持不變,速度較慢的8M計劃在私人樓宇月費在近兩個月內,已由218元加至238元,希望吸引低端客升級。香港電訊未有否認加價,但官方沒有回應加價幅度。發言人表示,不時檢討服務計劃內容,有需要時會調整服務月費及優惠。
香港寬頻發言人表示,今年以來沒有增加網上公布的牌價,但部分客戶的月費計劃有變動,而整體ARPU(每月每戶平均收入)則有上升,意味月費牌價未變,但客戶付出的月費有所增加。集團行政總裁楊主光早前接受本報訪問時,亦明言透過增值服務的形式加價。
有線寬頻的個別前線銷售員向記者透露,將於短期內加價,但未知加幅。該集團發言人沒有正面回應加價,只表示集團一向因應多項因素,釐定收費。
專家:合謀定價機會低
4間寬頻網絡商齊齊加價,惹起合謀定價的質疑。根據《電訊條例》第7K條規定,網絡商不能防止或大幅限制電訊市場的競爭行為,包括有否涉及電訊市場內釐定價格的協議,但網絡商均否認與競爭對手共同釐定價格。
資訊科技商會會長方保僑認為,網絡商加價相信是推出「光纖入屋」服務,令成本壓力上升。再加上3G及4G流動網絡搶走一批速度要求較低的客戶,故需要改變策略,把低端客戶升級至高端,期望以速度去留客。中大經濟系副教授莊太量亦表示,由於市場競爭激烈,網絡商之間常推出優惠互相搶客,合謀定價的機會不大。
低用量客可考慮轉4G
固網寬頻掀起加風,有平日用量不多的市民,或可乾脆取消家居寬頻,直接在家使用流動電訊的4G上網,情况一如手提電話逐漸取代固網電話。
隨着4G流動網絡興起,上網速度媲美固網寬頻,有可能令固網用戶流向流動網絡。資訊科技商會會長方保僑認為,雖然手機上網流量有限制,室內覆蓋率亦未完善,但固網市場已正受到挑戰。「4G面世後,價錢亦會愈來愈便宜,低端用家沒有理由不用。」對於平日在家上網只作收發電郵等簡單動作的用戶而言,4G與家居寬頻分別不大。
低用量客可考慮轉4G
固網寬頻掀起加風,有平日用量不多的市民,或可乾脆取消家居寬頻,直接在家使用流動電訊的4G上網,情况一如手提電話逐漸取代固網電話。
隨着4G流動網絡興起,上網速度媲美固網寬頻,有可能令固網用戶流向流動網絡。資訊科技商會會長方保僑認為,雖然手機上網流量有限制,室內覆蓋率亦未完善,但固網市場已正受到挑戰。「4G面世後,價錢亦會愈來愈便宜,低端用家沒有理由不用。」對於平日在家上網只作收發電郵等簡單動作的用戶而言,4G與家居寬頻分別不大。
高用量客難轉流動網絡
不過,現時大部分電訊商都設有流動網絡流量限制,每月使用流量上限多在5Gb左右,對經常以BT下載或觀看短片的用戶限制頗大。方保僑指出,部分網絡商較低速度的服務,將會被3G、4G搶客,若是高端用戶,短期內仍會選擇固網,畢竟網絡較穩定,亦不設流量限制。
明報記者
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固網寬頻最近出現加價潮,多間固網寬頻商最近調高上網月費,其中和記電訊旗下3家居寬頻的部份上網月費,加幅逾七成;網上行加幅約一成。
根據和記電訊3家居寬頻網上公佈的牌價,100M服務月費由年初時的99元,加價至現時159元,而簽約30個月的月費回贈亦由1,000元減至800元,實際月費由76.7元大增72.5%至132.3元。香港電訊旗下網上行的8M月費計劃在近兩個月內,亦由218元加至238元,加幅約一成。至截稿前和記電訊未有回應。網上行發言人表示,公司不時檢討服務計劃內容,有需要時會調整月費及優惠。
另外,香港寬頻發言人表示,今年截至現時為止,未有增加網上公佈的牌價,但不排除今年內會加價。該集團行政總裁楊主光早前坦言會透過增值服務加價。被指短期內調高固網寬頻上網月費的有線寬頻發言人表示,公司一向因應經濟和業務,適時釐定收費水平。
香港電訊明言 加價續有來
| 2012年8月10日 |
【明報專訊】香港固網寬頻市場,悄然掀起加價潮,其他流動通訊服務加價潮亦即將殺到。香港電訊(6823)董事總經理艾維朗,昨日在中期業績會上明言,無論是寬頻上網還是流動通訊,都沒有理由再打減價戰。他更直指「香港電訊市場的收費是荒謬地低」,對比其他國際市場的價格,有17%折讓。
「本地電訊市場競爭近20年,過去收費一直下跌,但相信價格戰在未來不會再持續下去。」艾維朗表示,由於人工、電費及通脹等因素,經營成本上升,集團需要將之轉嫁給顧客,故在固網及流動通訊市場,沒理由再去減價。
上半年收入升1.9% 移動業務尤佳
他又指,過去10年集團的電訊服務收費下跌,但現時減價空間已很少,日後不會繼續出現此情。不過他亦坦言香港的價格水平要追上外國的步伐,還有一段很長的路要走,但會朝國際標準去加價。
香港電訊上半年業績表現對辦,收入按年上升1.9%至97.15億元,流動通訊的EBITDA(除息稅折舊攤銷前盈利)更大升57%至3.42億元,固網的EBITDA亦增加2.4%至34.67億元(見表)。
流動通訊的ARPU(每月每戶平均收入)增加15.6%至185元,而約70%新客戶的ARPU高於200元以上。至於固網寬頻的ARPU,則為318元,較去年的316元微升0.63%。
集團宣布派中期息每股20.06仙,而AFF(經調整資金流)為14.3億元,增加5.8%,而按每股AFF 22.29仙計算,派息比率約90%。艾維朗表示,有信心今年的AFF達到上市時的目標25.6億元,並承諾若超出預期,就會全數分派。若按昨日收市價6.23元,2012年的AFF預測,股東收益率有6.4%。
運營開支減4.7%
艾維朗又指出,由於通脹壓力增加,集團在手機補貼費上有所收緊以降低成本。上半年營運開支為20.48億元,按年減少4.7%,而佔收入比重降低2個百分點至21%。不過,旗下網上行推廣「光纖入屋」,加上PCCW Mobile建設4G網絡,令資本開支上升16.1%至8.52億元。
多間電訊商今年初開始,已瞄準4G市場,艾維朗明言競爭將會變得更激烈,但集團不會減價去搶佔市場,而隨更多4G手機面世,未來2至4年內4G將會成為主流。
明報記者 岑豪
上半年收入升1.9% 移動業務尤佳
他又指,過去10年集團的電訊服務收費下跌,但現時減價空間已很少,日後不會繼續出現此情。不過他亦坦言香港的價格水平要追上外國的步伐,還有一段很長的路要走,但會朝國際標準去加價。
香港電訊上半年業績表現對辦,收入按年上升1.9%至97.15億元,流動通訊的EBITDA(除息稅折舊攤銷前盈利)更大升57%至3.42億元,固網的EBITDA亦增加2.4%至34.67億元(見表)。
流動通訊的ARPU(每月每戶平均收入)增加15.6%至185元,而約70%新客戶的ARPU高於200元以上。至於固網寬頻的ARPU,則為318元,較去年的316元微升0.63%。
集團宣布派中期息每股20.06仙,而AFF(經調整資金流)為14.3億元,增加5.8%,而按每股AFF 22.29仙計算,派息比率約90%。艾維朗表示,有信心今年的AFF達到上市時的目標25.6億元,並承諾若超出預期,就會全數分派。若按昨日收市價6.23元,2012年的AFF預測,股東收益率有6.4%。
運營開支減4.7%
艾維朗又指出,由於通脹壓力增加,集團在手機補貼費上有所收緊以降低成本。上半年營運開支為20.48億元,按年減少4.7%,而佔收入比重降低2個百分點至21%。不過,旗下網上行推廣「光纖入屋」,加上PCCW Mobile建設4G網絡,令資本開支上升16.1%至8.52億元。
多間電訊商今年初開始,已瞄準4G市場,艾維朗明言競爭將會變得更激烈,但集團不會減價去搶佔市場,而隨更多4G手機面世,未來2至4年內4G將會成為主流。
明報記者 岑豪
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